订阅和退款政策

Pilot Kit 提供多个服务等级，包括免费计划和各种基于订阅的计划（"订阅"），这些计划可以访问额外或增强的功能。每个计划的功能和定价在应用程序内和我们的官方网站上详细说明。

我们目前提供以下订阅计划：

• 学生计划
• 专业计划
• 中队计划

计费周期： 订阅提供月度或年度计费周期。您选择的计费周期将在购买时指定。

自动续订： 所有订阅在计费周期结束时自动续订。通过购买订阅，您授权我们（或我们的第三方支付处理商，如各大应用商店平台）按照您选择的付款方式收取定期订阅费。

价格变更： 我们保留随时修改订阅费用的权利。我们将就任何价格变更向您提供合理的事先通知。价格变更生效后您继续使用订阅即表示您同意支付修改后的订阅费用。

我们可能为某些订阅计划提供免费试用期（例如，专业计划的7天免费试用）。如果您注册免费试用，除非您在试用期结束前至少24小时通过相应的应用商店账户设置取消订阅，否则您的付款方式将在试用期结束时自动扣费。

您可以随时取消订阅。要取消，您必须通过购买订阅的应用商店平台的订阅管理设置进行操作。

如果您取消订阅，您将继续访问高级功能，直到当前计费周期结束。我们不为在计费周期中途发起的取消提供按比例退款。

所有购买都是最终的且不可退款的。

我们的应用程序通过各大应用商店分发，所有计费和退款流程都由这些平台处理。我们没有直接处理退款的能力。

如果您认为您有权获得退款，您必须直接向购买订阅的平台申请：

• 对于 Apple App Store 购买： 请联系 Apple 支持申请退款。您通常可以通过您的购买历史记录进行此操作。
• 对于中国大陆应用市场购买： 包括但不限于华为应用市场、OPPO软件商店、vivo应用商店、小米应用商店、应用宝等，请联系相应应用商店的客户支持申请退款。
• 对于直接购买： 如通过支付宝、微信支付等方式直接购买，请联系我们的客户支持团队。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对于数字内容商品，一经交付即视为完成，除非存在质量问题，否则不支持无理由退款。退款决定将根据具体情况和相关法律法规进行评估。

如果您对我们的订阅和退款政策有任何疑问，请联系我们：

社交网络（广州）有限公司
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