自动续费服务协议

最后更新:2026年2月28日

本自动续费服务协议(以下简称"本协议")是《会员服务协议》的补充协议,由社交网络(广州)有限公司(以下简称"我们"或"本公司")与您(以下简称"会员"或"您")就 Pilot Kit 会员订阅的自动续费服务所订立。

当您开通或继续使用自动续费服务时,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。

一、自动续费服务说明

自动续费服务旨在确保您的 Pilot Kit 会员权益不中断。开通后,您的会员将在每个计费周期结束时自动续期,无需手动操作。

适用平台:自动续费仅适用于通过 Apple App Store、Google Play 商店或 Stripe 购买的会员。通过微信支付或支付宝购买的会员为单次购买,不涉及自动续费。如需延长有效期,您可随时再次购买,新购买的有效期将自动叠加至现有会员到期日之后。

服务提供方:社交网络(广州)有限公司

应用名称:Pilot Kit(支持 iOS、Android 及 Web 端)

二、自动续费套餐与价格

以下会员计划支持自动续费:

套餐计费周期价格(人民币)
增强版月付¥19/月
增强版年付¥199/年
专业版月付¥79/月
专业版年付¥799/年
运营版年付¥999/用户/年

价格可能因地区和币种而异。续费时将按照当时的列示价格扣款,除非我们已提前通知您价格变更。

三、自动续费规则

续费时间:系统将在您当前计费周期到期前 24 小时内自动续费。

扣费方式:续费费用将从您首次购买时使用的支付方式或最近更新的支付方式中扣除。

续费确认:每次成功续费后,您将收到确认通知(通过电子邮件或应用内通知)。

扣费失败:若自动续费扣款失败(如余额不足或支付方式过期),我们可能会在宽限期内重试扣款。如所有重试均失败,您的会员将被暂停或降级为免费版。

四、如何取消自动续费

您可以随时取消自动续费。取消方式因购买渠道而异:

Apple App Store 用户:

  1. 打开 iPhone 或 iPad 的"设置"
  2. 点击顶部您的姓名,然后点击"订阅"
  3. 找到"Pilot Kit"并点击
  4. 点击"取消订阅"

Google Play 商店用户:

  1. 打开 Google Play 应用
  2. 点击头像 → "付款和订阅" → "订阅"
  3. 找到"Pilot Kit"并点击
  4. 点击"取消订阅"

微信支付 / 支付宝用户:通过微信支付或支付宝购买的会员不涉及自动续费,无需取消操作。会员到期后将自动恢复为免费版。

重要提示:对于 Apple 和 Google 订阅,您须在当前计费周期结束前至少 24 小时取消,才能避免下一次自动扣费。取消后,您的会员权益将持续至当前计费周期结束。

五、自动续费退款

通过 Apple App Store 或 Google Play 商店购买的订阅,退款须直接向相应平台申请,我们无法为平台管理的订阅处理退款。

通过 Stripe 购买的订阅,如发生非您本意的续费扣款,请在扣款后 48 小时内联系我们的客服团队协助处理。

六、价格变更

我们保留调整会员价格的权利。如果您所订阅套餐的价格发生变更,我们将在变更生效前至少 30 天通知您。您有权在新价格生效前取消自动续费。

七、用户确认

开通自动续费服务,即表示您明确知悉并同意以下事项:

  • 您系自愿选择开通自动续费服务。
  • 您授权我们或我们的支付处理商在每次续费时自动从您的支付方式中扣除相应的会员费用。
  • 您了解如何取消自动续费,且知晓须在计费周期结束前取消以避免下一次扣费。
  • 您同意当前的会员价格,并知悉价格可能在事先通知的情况下变更。

八、联系我们

如果您对自动续费服务有任何疑问或需要协助取消,请联系我们:

社交网络(广州)有限公司
[email protected]